Réclamations
En principe, Opiflor by Opitec (Suisse) SA ne reprend aucune marchandise en retour: pas d'envoi à choix!
Les réclamations justifiées doivent s'effectuer immédiatement après réception de la marchandise. Un retour (dû à une réclamation justifiée) n'est possible qu'après accord téléphonique (026 488 38 37). En cas de retour suite à une réclamation de marchandise, nous vous prions de joindre à votre envoi, une copie du bon de livraison visé à la main et de nous indiquer au verso de ce bon, les raisons de votre retour de marchandise.
La base permanente et durable d'une relation d'affaires ne sont pas les conditions de livraison et de paiement, mais la coopération et la confiance mutuelle.
Les réclamations justifiées doivent s'effectuer immédiatement après réception de la marchandise. Un retour (dû à une réclamation justifiée) n'est possible qu'après accord téléphonique (026 488 38 37). En cas de retour suite à une réclamation de marchandise, nous vous prions de joindre à votre envoi, une copie du bon de livraison visé à la main et de nous indiquer au verso de ce bon, les raisons de votre retour de marchandise.
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Ou écrivez-nous via info@opiflor.ch